Ở bài viết trước sau khi chúng ta cùng nhau tìm hiểu cách gửi tin nhắn spam trên facebook. Đã có rất nhiều người dùng không gửi được tin nhắn dù họ không chặn nhưng không nhắn tin được. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với bạn cách giải quyết vấn đề tin nhắn messenger đã gửi nhưng không nhận được. Hãy cùng theo dõi nhé!
I. Vì sao tin nhắn messenger đã gửi nhưng không nhận được?
Có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến việc tin nhắn messenger đã gửi nhưng không nhận được. Vậy, tại sao lại xảy ra tình huống này?
1. Do trạng thái bạn bè trên Facebook
Messenger có một tính năng là danh mục “Tin nhắn chờ” nhằm bảo vệ bổ sung cho người dùng. Đặc biệt, nếu bạn chưa kết bạn trên Facebook với người gửi, thì tin nhắn của họ thường sẽ được đưa vào danh mục này. Điều này giúp đảm bảo an toàn và tránh bị quấy rối từ những người lạ.
Nhưng đừng lo lắng, việc truy cập và xem tin nhắn chờ trên Messenger rất đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trên giao diện chính, bạn hãy nhấp vào biểu tượng “Menu”. (Thường là biểu tượng ba dấu gạch ngang hoặc hình ba dấu chấm, tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng).
Bước 3: Từ danh sách các tùy chọn hiển thị, chọn “Tin nhắn đang chờ”. Điều này sẽ hiển thị tất cả các tin nhắn đã nhận nhưng nằm trong danh mục “Tin nhắn chờ”.
Bước 4: Kiểm tra các tin nhắn trong mục “Bạn có thể biết” và “Spam”. Có thể bạn sẽ tìm thấy những tin nhắn quan trọng mà bạn đã bỏ lỡ.
Như vậy, bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể dễ dàng truy cập và quản lý tin nhắn chờ trên Messenger một cách tiện lợi và hiệu quả.
2. Tin nhắn chưa được xem
Có một số lý do khác nhau khiến tại sao người dùng không nhận được tin nhắn trên Messenger. Đôi khi, họ có thể đang sử dụng ứng dụng mà không kết nối internet, hoặc họ đã tắt chế độ thông báo từ người gửi. Hoặc thậm chí tắt toàn bộ thông báo từ app Messenger, dẫn đến việc họ bỏ lỡ các tin nhắn.
Để giải quyết vấn đề này, có một số giải pháp đơn giản bạn có thể thử:
- Bật thông báo từ người gửi tin nhắn. Đảm bảo rằng bạn đã cho phép nhận thông báo từ người gửi tin nhắn cụ thể bằng cách kiểm tra cài đặt trên ứng dụng Messenger.
- Vô hiệu hóa tính năng “Không làm phiền” của Messenger: Nếu bạn đã sử dụng tính năng “Không làm phiền” trên Messenger. Hãy xem xét việc tắt nó để đảm bảo bạn nhận được thông báo từ tất cả tin nhắn.
- Bật tính năng nhận thông báo trong cài đặt ứng dụng Messenger: Điều này đảm bảo rằng ứng dụng Messenger được phép gửi thông báo đến bạn. Bạn có thể kiểm tra và cấu hình thông báo ứng dụng trong phần cài đặt của điện thoại.
Bằng cách áp dụng những thay đổi này, bạn có thể cải thiện khả năng nhận tin nhắn trên Messenger và không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn quan trọng nào.
3. Kết nối Internet bên phía người nhận kém
Vấn đề khi tin nhắn trên Messenger không được nhận có thể liên quan đến kết nối mạng. Dưới đây là một số nguyên nhân và giải pháp tương ứng:
- Tín hiệu yếu từ nhà mạng: Tín hiệu mạng yếu có thể gây ra sự cố này. Điều này có thể xuất phát từ địa điểm của bạn hoặc do sự cố trong hệ thống nhà mạng. Để kiểm tra, hãy di chuyển đến một vị trí khác hoặc liên hệ với nhà mạng của bạn để biết thêm chi tiết về tình trạng tín hiệu mạng tại khu vực của bạn.
- Quá tải mạng do nhiều người dùng truy cập Internet: Khi mạng bị quá tải do nhiều người dùng sử dụng cùng lúc, tin nhắn có thể gặp khó khăn khi được gửi và nhận. Thường thì việc này xảy ra trong các giờ cao điểm. Để giải quyết, bạn có thể thử gửi tin nhắn ở thời điểm khác hoặc sử dụng các ứng dụng quản lý mạng để kiểm soát lưu lượng mạng.
- Sự cố với modem và router: Các thiết bị modem và router có thể gặp sự cố hoặc không hoạt động đúng cách, gây ảnh hưởng đến kết nối mạng. Để khắc phục, bạn nên khởi động lại modem và router, kiểm tra các kết nối, cài đặt của chúng.
- Xung đột giữa ứng dụng và kết nối mạng: Đôi khi, có thể xảy ra xung đột giữa ứng dụng Messenger và kết nối mạng. Để kiểm tra điều này, hãy sử dụng một thiết bị hoặc ứng dụng khác để kiểm tra nếu có vấn đề tương tự. Nếu có, bạn nên cập nhật ứng dụng Messenger của mình.
Nếu sau khi thực hiện những giải pháp trên mà vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP). Để kiểm tra xem có vấn đề nào về hệ thống đang gây ra sự cố trên mạng của bạn.
II. Giải pháp gửi tin nhắn messenger hàng loạt trên Facebook
Việc gửi tin nhắn không thành công có thể gây ra ảnh hưởng đến việc truyền tải thông tin. Đặc biệt đối với các doanh nhân và người kinh doanh trực tuyến. Tin nhắn đóng vai trò quan trọng trong tương tác với khách hàng và xây dựng độ tin cậy qua các chiến dịch Marketing. Bạn đang thắc mắc: “Làm cách nào để gửi tin nhắn từ nhiều tài khoản Facebook một cách hiệu quả?”. Hoặc “Làm thế nào để gửi tin nhắn số lượng lớn mà không bị xem là spam?”. Thì Ninja Auto Post – phần mềm auto gửi tin nhắn facebook có thể là giải pháp tốt nhất cho bạn trong việc kiếm tiền trực tuyến qua mạng xã hội này.
Ninja Auto Post cung cấp nhiều tính năng hữu ích, bao gồm:
- Gửi tin nhắn hàng loạt tới bạn bè trong danh sách quản lý. Bạn có thể dễ dàng tương tác với hàng loạt tài khoản bạn bè trên Facebook.
- Gửi tin nhắn tới danh sách khách hàng tiềm năng theo UID. Đây là cách tiết kiệm thời gian để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn.
- Gửi tin nhắn hiệu suất cao, nhanh chóng, tự động và thành công. Ninja Auto Post giúp bạn gửi tin nhắn một cách hiệu quả và đáng tin cậy.
- Bình luận tự động và bảo vệ trước đánh spam.Có thể tương tác với bài viết và spam cmt facebook tự động mà không lo bị xem là spam.
- Quản lý tài khoản chuyên nghiệp. Ninja Auto Post giúp bạn quản lý tài khoản một cách thông minh và hiệu quả.
- Lên lịch đăng bài tự động đa kênh. Bạn có thể lên lịch đăng bài, đăng reel facebook trên hội nhóm, trang và trang cá nhân.
Với Ninja Auto Post, bạn có thể tận dụng những tính năng ưu việt này mà không cần kiến thức chuyên sâu về công nghệ. Hãy nắm bắt cơ hội để sử dụng các tính năng này với mức chi phí hợp lý theo gói dịch vụ theo năm hoặc vĩnh viễn. Đây là một công cụ hữu ích cho những người đang tìm kiếm cách tối ưu hóa tiếp thị và kinh doanh trên mạng xã hội.
Kết luận
Như vậy bài viết trên vừa chia sẻ với bạn 4 giải pháp khắc phục vấn đề tin nhắn messenger đã gửi nhưng không nhận được. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ hữu ích với bạn. Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đăng bài lên nhiều page trên facebook để biết cách quản lý nội dung ở nhiều fanpage khác nhau cùng một lúc nhé. Chúc bạn thành công!