TikTok hiện đang là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến với hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu. Nền tảng này không chỉ dừng lại ở việc chia sẻ những video ngắn thú vị. Mà đã trở thành một nền tảng kinh doanh tiềm năng cho những người muốn kinh doanh online. Với tính năng TikTok Shop đã giúp việc bán hàng trên nền tảng này sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, Ninja sẽ giới thiệu những cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả nhất. Giúp bạn tối đa hóa tiềm năng kinh doanh trên nền tảng này. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
I. Tiktok shop là gì?
TikTok Shop là tính năng cho phép người dùng TikTok tạo một cửa hàng trực tuyến trên nền tảng TikTok và kiếm tiền từ việc bán hàng. Hiểu một cách đơn giản, TikTok Shop cũng tương tự như những các trang thương mại điện tử khác. Trong cửa hàng TikTok này sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin chi tiết về sản phẩm như số lượt mua, đánh giá, nhận xét, giá cả,…
Mặc dù tính năng này đã có mặt ở các quốc gia khác từ năm 2021. Tuy nhiên TikTok Shop chỉ mới được ra mắt tại Việt Nam vào tháng 4 năm 2022. TikTok Shop không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người mua hàng mà còn có nhiều ưu điểm nổi bật như:
1. Tỷ lệ chuyển đổi cao
Lợi thế của TikTok Shop là người bán có thể dễ dàng bán hàng thông qua những video đăng tải trên TikTok. Vì tâm lý người tiêu dùng hiện nay không còn quá tin vào những bài viết quảng cáo dài nữa. Mà dần tin tưởng vào những video có nội dung chân thật, chất lượng cùng với cap tiktok hay. Người bán có thể dễ dàng giới thiệu sản phẩm của mình hay thậm chí là hướng dẫn dẫn khách hàng giỏ hàng TikTok của mình để mua hàng.
Điều này sẽ dễ dàng thuyết phục và đánh vào cảm xúc của khách hàng hơn. Để khách hàng đặt hàng ngay lập tức ngay trên nền tảng. Những video ngắn mô tả sản phẩm chân thật và gợi cảm xúc rõ ràng sẽ có tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn. Với hình thức bài viết đơn với các hình ảnh, mô tả đơn thuần.
2. Khả năng tiếp cận khách hàng cao
Nếu bạn đã xây dựng kênh tiktok chất lượng và có những video đạt chuẩn và phù hợp với thuật toán TikTok. Video của bạn sẽ dễ dàng được tiếp cận nhiều người hơn. Thậm chí trở nên viral với tốc độ lan truyền lớn hơn bao giờ hết. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng và đây là cơ hội để bán được nhiều sản phẩm thông qua TikTok Shop.
Như đã đề cập ở trên TikTok hiện là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất thế giới. Với lương người sử dụng khổng lồ hơn 49.9 triệu người dùng. Vì vậy có thể thấy sử dụng TikTok Shop để bán hàng, bạn có thể tiếp cận được với một lượng khách hàng rộng rãi như thế nào.
Từ đó doanh thu và lợi nhuận của bạn sẽ tăng trưởng rất cao khi kết hợp sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng tiktok. Vì cho phép người dùng mua sắm thuận tiện và chọn lựa sản phẩm ngay cả khi đang giải trí trên TikTok. Còn người bán sẽ quản lý được sản phẩm và khách hàng tinh gọn không lo thất thoát.
II. Mô hình vận hành của Tiktok shop
Cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả không khó như nhiều người nghĩ. Chỉ cần hiểu và nắm rõ cách thức hoạt động của Tiktok Shop. Bạn sẽ xây dựng và phát triển kênh bán hàng trên tiktok shop thuận lợi.
- Seller, người bán: Cần đăng ký kinh doanh hoặc chủ hộ kinh doanh cá thể.
- Tiktok Shop sẽ thu phí trên mỗi đơn hàng thành công: Ở thị trường Mỹ/Anh, phí được Tiktok thu là 5%. Trong khi ở Việt Nam, phí sẽ bắt đầu từ 1% và có thể sẽ điều chỉnh tùy theo chiến lược.
- Đăng sản phẩm: Người bán cần đăng sản phẩm có ảnh và mô tả tương tự như trên các sàn thương mại điện tử như Shopee,… Hệ thống Trung tâm người bán (Seller Center) cũng tương đối đầy đủ chức năng và sẽ dần được hoàn thiện trong tương lai.
- Thanh toán: Tiktok Shop làm trung gian thu phí cho các đơn hàng thành công. Do đó, Tiktok không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng. Tiền của người mua phải được chuyển vào hệ thống Tiktok trước khi thanh toán cho các nhà cung cấp và đơn vị dịch vụ liên quan. Vì vậy, Tiktok ưu tiên phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng. Không cho phép thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng để đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng.
- Vận chuyển: Đối tác vận chuyển của Tiktok Shop sẽ đến kho của người bán để lấy hàng và giao cho người mua. Hiện tại, Tiktok hợp tác với J&T để xử lý tất cả các đơn đặt hàng.
III. Điều kiện bán hàng trên Tiktok shop
Chúng ta không thể phủ nhận được tiềm năng của nền tảng này mang lại. Không chỉ là cơ hội cho những người kinh doanh mà còn là thách thức cho những dậm chân tại chỗ. Hãy bắt đầu với tạo tiktok shop và kiếm tiền từ Tiktok shop. Tuy nhiên bạn cần phải đủ điều kiện sau:
Đối với doanh nghiệp:
- Phải có mã số thuế tại Việt Nam.
- Sản phẩm phải thuộc các ngành hàng được phép bán trên Tiktok Shop. Hiện tại, danh sách các ngành hàng chưa được công bố, tuy nhiên, các sản phẩm vi phạm pháp luật sẽ không được phép.
Đối với nhà sáng tạo nội dung:
- Trên 18 tuổi.
- Tài khoản Tiktok của bạn phải có ít nhất 10.000 người theo dõi. Để đạt được điều kiện này trong thời gian ngắn nhất, bạn có thể tham khảo cách tăng follow và hack tim tiktok miễn phí.
IV. Hướng dẫn cách đăng ký Tiktok shop Việt Nam
Khi đã đáp ứng được hết các điều kiện trên đã có thể bắt đầu đăng ký mở tiktok shop. Bạn thực hiện đăng ký gian hàng tiktok shop Việt Nam theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của TikTok Shop: https://seller-vn.tiktok.com/. Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản TikTok hoặc đăng ký tài khoản mới
Có nhiều phương thức đăng ký khác nhau để bạn lựa chọn sao cho phù hợp với mình. Bao gồm sử dụng mã QR, số điện thoại, email, Facebook, Google,… Khi bạn chọn một trong các phương thức đăng nhập này, hình ảnh yêu cầu ủy quyền cho Tiktok Shop sẽ hiển thị như hình bên dưới. Bạn cần chọn “Ủy quyền” và tiếp tục quá trình đăng ký.
Bước 2: Hệ thống yêu cầu cung cấp thông tin số điện thoại và email -> Nhập email hoặc số điện thoại của bạn để hệ thống gửi mã -> Nhập mã xác nhận đã được hệ thống Tiktok Shop gửi.
Bước 3: Khi hoàn tất bước trên bạn đã đăng ký tài khoản thành công -> Hệ thống sẽ thông báo “Tài khoản đăng ký thành công” -> Chọn mục “Bắt đầu bán”.
Lúc này, giao diện chính sẽ hiển thị bảng điều khiển của TikTok Shop. Bạn sẽ thấy thanh công cụ bao gồm các tính năng bên trái màn hình như sau:
- Trang chủ: Xem tổng quát về gian hàng và các dữ liệu về tình hình bán hàng.
- Sản phẩm: Quản lý sản phẩm (thêm, sửa, xóa).
- Đơn hàng: Quản lý các đơn hàng
- Vận chuyển: Quản lý các vấn đề liên quan đến giao hàng ( đơn vị vận chuyển, kho lấy hàng..)
- Khuyến mại: Tạo các chiến dịch marketing, livestream, tạo mã giảm giá…
- Tài chính: Quản lý các vấn đề liên quan đến tiền hàng.
- La bàn dữ liệu: Nơi tổng hợp các dữ liệu từ kênh Tiktok. Gian hàng từ đó giúp người bán đưa ra quyết định kinh doanh và phát triển phù hợp.
- Tài khoản của tôi: Thông tin hồ sơ tài khoản, liên kết gian hàng với các kênh Tiktok khác nhau…
- Tình trạng cửa hàng: Thống kê các vi phạm, cảnh báo từ Tiktok đối với gian hàng của bạn.
- Trung tâm trợ giúp: Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ từ Tiktok Shop Việt Nam.
Bước 4: Tại mục “Xác minh tài liệu” -> Chọn phần “Tải lên tài liệu” để xác minh tài khoản
- Bạn có thể lựa chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu” nếu muốn tạo một Tiktok shop cá nhân do bạn điều hành và không thuộc sở hữu của bất kỳ ai khác. Nếu bạn tạo tài khoản cho doanh nghiệp, hãy chọn phần “Công ty“.
- Nếu bạn chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu”, bạn cần có thẻ căn cước hoặc hộ chiếu. Nếu bạn chọn “Công ty”, Tiktok sẽ yêu cầu bạn tải lên “Tài liệu đăng ký công ty”.
Cuối cùng nhấn “Gửi” sau khi đã điền đủ các thông tin cần thiết TikTok yêu cầu. TikTok dẽ xác minh hồ sơ của bạn, trong khoảng 24h Tiktok sẽ thông báo tài khoản của bạn đã được xác minh hoặc không. Sau khi tài khoản được xác minh, các tính năng Tiktok shop sẽ xuất hiện trên kênh Tiktok của bạn. Lúc này bạn có thể bắt đầu thêm sản phẩm vào cửa hàng của mình.
Như vậy, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cho bạn về cách bán hàng trên Tiktok shop. Bán hàng trên TikTok sẽ không thể nào thiếu những hoạt động quảng cáo và seeding. Chính vì vậy mà đông đảo những người kinh doanh trên TikTok đã sử dụng phần mềm nuôi nick tiktok để seeding, tăng tương tác video, bài viết hiệu quả. Ngoài ra bạn có thể đăng ký affiliate Tiktok nếu đủ điều kiện. Chúc bạn thành công!