Bạn đang gặp phải những bình luận tiêu cực, spam nội dung không phù hợp trên Fanpage? Đừng lo lắng! Ninja có giải pháp cho vấn đề này hiệu quả bằng cách ẩn bình luận trên fanpage facebook. Cùng khám phá cách bảo vệ Fanpage khỏi những ảnh hưởng tiêu cực cùng Ninja nhé!
I. Ẩn bình luận trên page là gì?
cách ẩn bình luận trên fanpage là một biện pháp quan trọng trong việc quản lý trang cá nhân hoặc fanpage kinh doanh. Nhưng bạn có biết chính xác “ẩn comment trên fanpage”?
Cách ẩn bình luận trên fanpage, giữ chân khách hàng
cách ẩn comment trên fanpage là một cách để “giấu” đi những ý kiến tiêu cực hoặc không phù hợp trên các bài đăng của bạn. Điều này đồng nghĩa rằng, người đăng bình luận vẫn có thể thấy những gì họ đã viết, và có thể tương tác tiếp tục với bạn, trong khi những người khác sẽ không thể thấy những bình luận này.
Trong kinh doanh Online, xây dựng thương hiệu, việc ẩn cmt trên page là một biện pháp quan trọng để bảo vệ hình ảnh thương hiệu và duy trì một môi trường trò chuyện tích cực trên fanpage.
II. Vì sao cần tìm cách ẩn bình luận trên fanpage?
Việc tìm cách ẩn tất cả bình luận trên fanpage facebook là một quyết định quan trọng đặc biệt đối với các doanh nghiệp hoạt động trên mạng xã hội.
1. Bảo vệ hình ảnh thương hiệu
Bình luận tiêu cực, spam comment facebook hoặc không phù hợp có thể gây tổn thương đáng kể cho hình ảnh thương hiệu của bạn. cách ẩn bình luận trên fanpage giữ cho fanpage của bạn luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp, từ đó tạo dựng niềm tin và uy tín trong mắt khách hàng.
2. Tránh tình trạng đối thủ cướp khách
“Cướp khách” là một hành vi đáng lo ngại trong ngành kinh doanh online. Đây là hành động mà đối thủ cạnh tranh hoặc thậm chí là những bên không liên quan đến ngành nghề của bạn, lợi dụng thông tin khách hàng để lại công khai để tiếp cận và bán hàng. Lúc này bạn cần thực hiện ẩn bình luận trên fanpage.
Khi khách hàng quan tâm để sản phẩm, mong muốn mua hàng và để lại bình luận như “Inbox tư vấn”, “Mình xin giá sản phẩm”, “.”,…, đối thủ sẽ nhanh chóng lấy dữ liệu liên lạc của khách hàng và tiếp cận họ trước bạn.
Để cạnh tranh, đối thủ có thể áp dụng các chiến lược giá cạnh tranh để lôi kéo khách hàng. Bao gồm giảm giá, khuyến mãi, hoặc quà tặng,…
Vì sao cần tìm cách ẩn bình luận trên fanpage?
3. Loại nhỏ những bình luận tiêu cực, gây rối
Một số nhóm đối tượng sẽ lợi dụng những bài đăng công khai, quảng cáo, bình luận tiêu cực, không tốt về sản phẩm của shop để “hạ bệ” đối thủ. Việc này không chỉ làm mất đi doanh số bán hàng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến độ uy tín và hình ảnh của shop.
Việc ẩn bình luận fanpage để tránh những bình luận có nội dung không tốt là rất cần thiết, tránh làm phân tâm khách hàng và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Ngày nay, việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và nhanh chóng. Để tiết kiệm thời gian, nhiều người dùng thường sẵn lòng để lại thông tin cá nhân như số lượng đặt hàng, số điện thoại, địa chỉ trên các bài đăng bán hàng.
Tuy nhiên, điều này có thể tạo ra nguy cơ cho việc lộ thông tin và bị tiếp cận một cách không mong muốn.
Việc bảo vệ thông tin cho khách hàng cũng là trách nhiệm của người bán hàng → tăng uy tín cho shop.
III. cách ẩn bình luận trên fanpage trên điện thoại giữ độ trust cho fanpage
Cùng Ninja tìm hiểu cách thực hiện ẩn bình luận trên page trên điện thoại của bạn.
1. cách ẩn tất cả bình luận trên fanpage facebook thủ công
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách ẩn tất cả bình luận trên fanpage Facebook thủ công:
Bước 1: truy cập ứng dụng Facebook và tìm đến bài đăng mà bạn cần ấn bình luận.
Bước 2: nhấn vào bình luận bạn muốn ẩn → mở ra Menu với các tùy chọn.
Bước 3:
– Chọn “Ẩn bình luận” để ẩn chính xác tùy chọn đó.
– Chọn “Ẩn bình luận từ người này” nếu bạn muốn ẩn tất cả các bình luận từ người dùng đó.
cách ẩn tất cả bình luận trên fanpage facebook thủ công
Nếu bạn muốn ẩn nhiều bình luận, lặp lại quy trình trên cho mỗi bình luận mà bạn muốn ẩn.
2. cài đặt ẩn bình luận trên fanpage tự động
Bước 1: truy cập fanpage trên Facebook, bạn lưu ý vào bằng quyền quản trị viên.
Bước 2: trong mục cài đặt, chọn “Cài đặt chung”.
cài đặt ẩn bình luận trên fanpage tự động
Bước 3: chọn “Kiểm duyệt nội dung”.
chọn “Kiểm duyệt nội dung”
Bước 4: thêm các từ khóa sau vào: “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá“.
Bước 5: chọn “Lưu thay đổi” để bắt đầu cách ẩn bình luận khi chạy quảng cáo facebook tự động.
thêm các từ khóa sau vào: “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá”
Với việc cài đặt này, các bình luận có chứa các từ khóa được chỉ định sẽ tự động bị ẩn trên fanpage của bạn. Điều này giúp bạn tự động kiểm soát nội dung và bảo vệ fanpage khỏi các bình luận không mong muốn hoặc spam.
IV. cách ẩn bình luận trên fanpage trên máy tính tránh mất khách hàng
Cùng tìm hiểu cách thực hiện ẩn cmt trên page bằng điện thoại.
1. cách ẩn comment trên fanpage theo cách thủ công
Bước 1: mở Fanpage trên máy tính.
Bước 2: tìm đến bài viết bạn cần quản lý bình luận.
Bước 3: chọn dấu 3 chấm cạnh comment cần ẩn.
Bước 4: chọn tùy chọn “Ẩn bình luận”.
cách ẩn comment trên fanpage theo cách thủ công
Sau đó, comment đó không còn hiển thị công khai trên bài đăng và chỉ bạn là người có thể thấy nó.
2. cách ẩn bình luận khi chạy quảng cáo facebook tự động
Dưới đây là hướng dẫn cách tự động ẩn comment trên fanpage:
Bước 1: truy cập Fanpage Facebook trên điện thoại.
Bước 2: chọn “Cài đặt”.
cách ẩn bình luận khi chạy quảng cáo facebook tự động
Bước 3: chọn “Chung”.
chọn “Chung”
Bước 4: chọn mục “Kiểm duyệt trang”.
Bước 5: chọn “Chỉnh sửa”.
chọn mục “Kiểm duyệt trang”
Bước 6: thêm vào các từ khóa sau: “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá“.
Bước 7: sau khi nhập xong, nhấn “Thêm”.
thêm vào các từ khóa sau: “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá”
Bước 8: chọn “Lưu”.
Sau khi bạn thực hiện các bước trên, các comment chứa các từ khóa đã được chỉ định sẽ tự động bị ẩn trên fanpage của bạn. Điều này giúp bạn tự động kiểm soát nội dung và bảo vệ fanpage khỏi các bình luận không mong muốn hoặc spam.
V. phần mềm ẩn bình luận trên fanpage – Ninja Comment
Để kiểm soát hiệu quả, hàng loạt comment, việc thực hiện thủ công rất tốn thời gian, công sức. Lựa chọn phần mềm ẩn bình luận trên fanpage là lựa chọn sáng suốt giúp bạn kiểm soát chính xác toàn bộ bình luận.
phần mềm ẩn bình luận trên fanpage – Ninja Comment
– Quét comment tự động, hỗ trợ ẩn bình luận fanpage.
– Tự động lọc comment theo các từ khóa số điện thoại, email.
– Hỗ trợ tìm uid facebook qua người dùng comment.
– Toàn bộ thông tin comment được lưu lại data về hệ thống.
– …
CHỦ ĐỀ HOT: Bị chặn like và comment trên facebook trong bao lâu? Cách khắc phục
Lời kết
Biết cách ẩn bình luận trên fanpage là một phần không thể thiếu của chiến lược tiếp thị trên Facebook. Bằng các bước đơn giản như Ninja đã hướng dẫn ở trên, bạn có thể tạo ra một môi trường trò chuyện tích cực và chuyên nghiệp trên fanpage của mình, đồng thời bảo vệ hình ảnh thương hiệu và giữ chân khách hàng.
