Một trong những lỗi gây ra nhiều khó khăn trong việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng mạng xã hội Facebook chính là tình trạng tài khoản facebook bị hạn chế khi chạy chiến dịch quảng cáo. Không chỉ gây tổn thất, gián đoạn công việc mà còn gây khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng. Đừng lo lắng! Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kháng tài khoản quảng cáo bị hạn chế. Cùng theo dõi nhé!
I. Tài khoản facebook bị hạn chế là gì?
Cách kháng tài khoản quảng cáo bị hạn chế
Xem thêm: Bật mí quy trình nuôi nick facebook số lượng lớn không bị checkpoint
Tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế vẫn có thể sử dụng để chạy quảng cáo. Tuy nhiên, Facebook sẽ áp đặt một số giới hạn cụ thể đối với những tài khoản này. Khi tài khoản quảng cáo bị hạn chế điều đó có nghĩa là tất dường như các hành động sẽ hoàn toàn bị cấm để có thời gian xem xét và đánh giá từ Facebook.
Lúc này, những chiến dịch quảng cáo được thiết lập đang được chạy sẽ có thể được tiếp tục hoạt động. Tuy nhiên,đối với những tài khoản vi phạm nghiêm trọng, các chiến dịch quảng cáo sẽ bị dừng ngay lập tức.
II. Tại sao tài khoản quảng cáo bị hạn chế?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tài khoản quảng cáo bị hạn chế. Sau đây là những nguyên nhân phổ biến bạn có thể biết như:
- Trường hợp đầu tiên tài khoản quảng cáo bị hạn chế là tạm thời khóa tài khoản để xác minh danh tính. Vì Facebook đang ngày càng thắt chặt, khắt khe hơn trong các chính sách liên quan đến quảng cáo. Trong trường hợp tài khoản của bạn đang chạy chiến dịch quảng cáo nhưng Facebook yêu cầu xác minh danh tính. Thì chiến dịch quảng cáo này vẫn chạy bình thường. Nhưng bạn sẽ không thể tạo thêm chiến dịch mới nào cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất.
- Nguyên nhân tiếp theo là bật/tắt các chiến dịch trong một thời gian ngắn. Lúc này không chỉ khả năng tài khoản bị hạn chế tăng cao mà hiệu quả quảng cáo cũng sẽ bị giảm đáng kể. Đánh giá hiệu quả của một chiến dịch phải căn cứ vào toàn bộ quá trình. Vì vậy, bạn cần kiên nhẫn chạy quảng cáo theo đúng kế hoạch.
- Việc đăng tải, chia sẻ thông tin phản cảm, vi phạm pháp luật, bạo lực và gây ảnh hưởng đến cộng đồng sẽ dẫn đến tình trạng bị vô hiệu hóa tài khoản Facebook. Ngoài ra, việc sử dụng tài khoản giả mạo của người khác cũng là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.
- Nếu tài khoản của bạn không đủ số dư hoặc gặp vấn đề về thanh toán tiền quảng cáo với Facebook. Cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới tài khoản và các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng này.
III. Cách kháng tài khoản quảng cáo bị hạn chế
Để thực hiện cách khắc phục tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế bạn có thể thực hiện theo 3 cách dưới đây:
1. Cách 1: Kháng nghị từ trình quản lý tài khoản
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Facebook -> Vào phần “Trình quản lý tài khoản quảng cáo” (Business Manager) -> Chọn mục “Chất lượng tài khoản” -> Ở góc bên phải màn hình hãy nhấn chọn vào phần mục “Yêu cầu xem xét lại”.
Bước 2: Tiếp đến hãy xác thực tài khoản quảng cáo facebook bằng cách xác minh danh tính facebook bằng cmnd, CCCD, giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu khi hệ thống Facebook yêu cầu -> Mô tả chính xác những gì tài khoản quảng cáo của bạn đang gặp phải. Hãy thông báo rằng bạn đã tuân thủ những quy định chính sách của Facebook đã đưa ra.
Kháng nghị từ trình quản lý tài khoản
Xem thêm: Cách lấy cookies facebook đơn giản, nhanh chóng
2. Cách 2: Kháng nghị qua link kháng 902
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào đường dẫn link: https://business.facebook.com/help/contact/273898596750902.
Chú ý: Bạn nên sử dụng trình duyệt web mà thường xuyên đăng nhập tài khoản, thường xuyên hoạt động để thực hiện thao tác kháng nghị. Không nên sử dụng các địa chỉ IP lạ để thực hiện yêu cầu xem xét lại tài khoản quảng cáo bị hạn chế.
Bước 2: Tiếp đến chọn vào “Lý do khác” -> Điền chính xác những gì đã xảy ra với tài khoản quảng cáo của bạn -> Hãy cho Facebook biết rằng tài khoản của bạn luôn tuân thủ các chính sách và quy định của họ.
3. Cách 3: Kháng nghị qua trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp Meta
Bước 1: Hãy truy cập theo đường dẫn link: https://business.facebook.com/business/help -> Tiếp đến chọn phần mục “Liên hệ với chúng tôi” để tiếp tục quá trình.
Bước 2: Tại đây hãy nhập những thông tin liên quan đến tài khoản quảng cáo của bạn -> Cuối cùng, mô tả chính xác tình trạng mà tài khoản quảng cáo đang gặp phải. Đừng quên thông báo cho Facebook biết rằng bạn đã tuân thủ đầy đủ các chính sách của họ.
Kháng nghị qua trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp Meta
Đừng quá lo lắng nếu bạn không vi phạm bất cứ chính sách nào của Facebook. Bạn có thể kháng cáo lại để Facebook xem xét và tiến hành khôi phục tài khoản cho bạn nhanh hơn theo 3 cách chúng tôi chia sẻ trên. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách kháng tài khoản quảng cáo bị hạn chế. Bạn có thể tìm hiểu slogan về thời trang để viết ra những câu status bán hàng thu hút khách hàng. Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu thêm về nhóm telegram tối cổ để cập nhật thêm những thông tin mới nhất.
Xem thêm: Thực chất Chat GPT là gì? Tác hại và lợi ích tiềm tàng của ChatGPT
