TikTok đang trở thành một trong những mạng xã hội được yêu thích nhất để thu hút người dùng. Bạn có thể là một khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu về quảng cáo trên TikTok để phục vụ cho mục đích truyền thông và tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nền tảng này. Bạn có thể tìm hiểu cách chạy quảng cáo TikTok chuyên nghiệp nhất bằng cách sử dụng phần mềm Ninja.
Nội dung chính
TikTok quảng cáo là gì?
Quảng cáo TikTok là hình thức giới thiệu đến người dùng sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp. Với TikTok ads, bạn có thể kéo người dùng từ TikTok về các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,…
Với hơn 500 triệu người dùng, TikTok hiện đang là ứng dụng được tải và truy cập nhiều nhất thế giới, vượt qua cả Facebook. Mặc dù vậy, số lượng nhà quảng cáo trên TikTok vẫn còn ít, cạnh tranh khá thấp. Đây là thời điểm vàng để tận dụng tối đa tiềm năng của thị trường này. Hãy nhanh chóng khai thác cơ hội này cho doanh nghiệp của bạn.
Xem Thêm: Tìm hiểu về Thumbnail và tác dụng của một bức ảnh đẹp đối với người xem
Cơ hội tiếp cận người dùng trên TikTok là khá tốt nhưng bạn cũng nên xem xét khách hàng mục tiêu của bạn có sử dụng TikTok hay không, sau đó mới quyết định đầu tư ngân sách chạy TikTok Ads.
Các hình thức quảng cáo trên TikTok
Hiện nay, có khá nhiều hình thức chạy TikTok ads nhưng thông dụng nhất phải kể đến các dạng sau đây:
Brand Takeover.
Brand Takeover là hình thức quảng cáo hiển thị đầu tiên khi người dùng mở ứng dụng TikTok, với thời lượng video khoảng 3-5 giây. Sau đó, quảng cáo sẽ chuyển sang dạng In-Feed. Khi người dùng nhấp vào, sẽ được điều hướng đến trang web/ trang đích hoặc tham gia thử thách Hashtag trên TikTok. Quảng cáo có thể sử dụng định dạng Gif, video hay ảnh tĩnh và giới hạn mỗi nhà quảng cáo xuất hiện không quá 1 lần liên tiếp trong 2 ngày.
In-feed ads
In-feed ads là hình thức quảng cáo video xuất hiện ở phần cuối video TikTok, với độ dài từ 5-15 giây. Nếu quảng cáo được phát đến giây thứ 9, sẽ xuất hiện nút Gọi Hành Động. Khi người dùng nhấn vào đó, sẽ được điều hướng đến website hoặc trang tải ứng dụng. Đồng thời, người dùng cũng có thể cuộn qua quảng cáo của bạn. Đây là hình thức quảng cáo có chi phí thấp nhất trong số các cách chạy TikTok Ads.
Hashtag Challenge
Hashtag Challenge Ad là xu hướng hot được giới trẻ ưa chuộng. Hình thức quảng cáo này thích hợp để tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Bằng cách tạo ra thách thức qua một video ngắn kèm hashtag, quảng cáo sẽ thu hút sự quan tâm của cộng đồng TikTok và giúp tăng tương tác.
Xem Thêm: Tiếp thị liên kết là gì? Tổng quan về tiếp thị liên kết cho người mới bắt đầu
Chiến dịch Hashtag Challenge TikTok kích thích sự tương tác, thu hút người dùng tạo ra nhiều nội dung cùng hashtag của bạn. Khi trở thành xu hướng hot, nó sẽ tiếp tục thu hút nhiều người tham gia. Thời gian thực hiện chiến dịch thường kéo dài 6 ngày. Để thực hiện loại quảng cáo này trên TikTok, bạn cần ngân sách đủ lớn và có thể phải trả thêm phí thúc đẩy.
Branded lense
Hình thức quảng cáo Branded Lenses trên TikTok là cách tương tác 2 chiều đặc biệt. Đây là một hình thức quảng cáo tương tự với ứng dụng Snapchat và Instagram story. Video quảng cáo của doanh nghiệp sẽ xuất hiện trong mục Trending trong 5 ngày đầu tiên và tồn tại tối đa 10 ngày. Branded Lenses được tạo ra để thúc đẩy sự tương tác giữa người dùng và doanh nghiệp.
Bốn hình thức quảng cáo video trên TikTok đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tăng cường quảng bá thương hiệu. Hai hình thức “Brand takeover ads” và “In-feed video” sẽ đưa khách hàng trực tiếp đến trang web chính của doanh nghiệp, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Branded hashtag challenges giúp doanh nghiệp để lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng và tăng độ phủ sóng thương hiệu. Hãy tận dụng các hình thức này để nâng cao thương hiệu của bạn trên TikTok.
Tại sao nên quảng cáo trên TikTok?
Sở hữu lượng người dùng đáng kể
Theo thống kê, TikTok hiện đang có hơn 20 triệu người dùng thường xuyên ở Việt Nam. Đa số người dùng thuộc độ tuổi từ 16 đến 30, đây là nhóm khách hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và thúc đẩy hoạt động mua sắm trực tuyến.
Thu hút khách hàng bằng những nội dung sáng tạo
Hiện nay, cách chạy quảng cáo trên TikTok không bị giới hạn bởi nhiều quy định như các nền tảng khác. Điều này cho phép người dùng TikTok tận dụng tối đa tính sáng tạo cho các chủ đề nội dung khác nhau, tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ và đưa ra nhiều trào lưu độc đáo.
Loại hình quảng cáo trên TikTok có ưu điểm là tiếp cận được khách hàng ở mọi độ tuổi, giới tính, địa điểm, phù hợp với nhiều ngành dịch vụ và mang lại doanh số lý tưởng. Sử dụng TikTok để tạo chiến dịch Marketing với những ý tưởng mới mẻ sẽ thu hút khách hàng, quảng bá sản phẩm và tiếp cận tối đa với đối tượng mục tiêu. Đây là cách hiệu quả để các doanh nghiệp tiếp cận với thị trường quảng cáo rộng lớn trên mạng xã hội TikTok.
Sức lan tỏa rộng rãi
Nhờ hình thức quảng cáo video ngắn từ 3 đến 15 giây, TikTok Ads có khả năng truyền tải nội dung với hiệu quả cao đến người dùng. Các video được thiết kế sáng tạo sẽ thu hút sự chú ý của người dùng và giúp thương hiệu của bạn được lan tỏa rộng rãi. TikTok Ads là công cụ tiếp thị tuyệt vời để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp.
So với Facebook Ads hay Google Ads có mức cạnh tranh rất cao, cách chạy TikTok ads còn khá mới mẻ. Doanh nghiệp có thể tận dụng hình thức này để quảng bá tới khách hàng tiềm năng với mức chi phí tiết kiệm.
Chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo TikTok Ads
Để bắt đầu chạy ads TikTok, bạn cần thực hiện theo quy trình dưới đây:
Đăng ký quảng cáo TikTok.
Tài khoản quảng cáo là điều không thể thiếu để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo. Chúng ta có thể lựa chọn giữa 2 loại tài khoản: Self-serve và Agency.
Xem Thêm: TikTok Ads – Tất tần tật những điều cần biết để thành công trong việc quảng cáo trên TikTok!
- Self – Serve tức là tài khoản cá nhân. Trong trường hợp này, bạn sẽ là người tự lên kế hoạch cách chạy TikTok ads từ việc tối ưu nội dung, ngân sách, kiểm soát chiến dịch và hiệu quả của quảng cáo.
- Đối với tài khoản Agency: Đây là loại tài khoản được ứng dụng TikTok ủy quyền cho các công ty truyền thông, nhằm mục đích phục vụ cho việc chạy quảng cáo của các doanh nghiệp. Khi sử dụng tài khoản này, bạn sẽ được nhận hỗ trợ tối đa mọi chức năng để chạy ads, ngoài ra còn nhận được ưu đãi từ Agency.
Đăng ký thẻ thanh toán quốc tế
Phương thức thanh toán tiền quảng cáo duy nhất của Tik Tok là thông qua thẻ thanh toán quốc tế. Bạn cần chuẩn bị thẻ Visa/ Mastercard hoặc thẻ JCB (thẻ Debit hoặc Credit đều được).
Nạp tiền vào tài khoản TikTok Ads
Bạn cần nạp tiền trong quá trình setup quảng cáo. Thời gian để tiền chuyển vào tài khoản sẽ mất tầm 3 ngày. Vì thế, bạn nên nạp tiền vào tài khoản trước khi khởi động chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Gắn Pixel theo dõi trên Website
Việc gắn Pixel theo dõi trên Website giúp kiểm tra số lượng người truy cập thông qua TikTok và điều chỉnh phù hợp cho chiến dịch Marketing. Cài đặt Pixel TikTok đơn giản chỉ bằng cách gắn đoạn mã HTML vào thẻ Head Website.
Video quảng cáo
Để tiết kiệm ngân sách quảng cáo TikTok, bạn nên sử dụng cách chạy TikTok In-Feed Ads. Bạn cần tạo video quảng cáo giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó tải lên trong quá trình thiết lập. Video sẽ phát trên cuộn tin và người dùng có thể bấm vào nút Call To Action để đến trang bán hàng. Loại quảng cáo này giúp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu và tiết kiệm chi phí.
Lưu ý khi chạy quảng cáo TikTok
Để đạt hiệu quả cao đối với mọi cách chạy ads TikTok, bạn cần lưu ý một số yếu tố dưới đây:
- Không được sao chép các video có bản quyền để chạy quảng cáo trên TikTok.
- Ưu tiên sử dụng video do chính mình tạo ra, sở hữu bản quyền video. Nếu không đáp ứng được điều kiện này, video của bạn sẽ không được TikTok phê duyệt để chạy quảng cáo. Đây chính là một trong những chính sách quan trọng mà nhà quảng cáo cần chú ý. Ngoài ra, TikTok cũng đề ra các chính sách quy định cơ bản tương tự như Facebook ads và Google ads.
- Trang Landing page hoặc website phải có đầy đủ thông tin doanh nghiệp như Email liên hệ, số điện thoại, địa chỉ,… Cung cấp đầy đủ thông tin này thì tỷ lệ duyệt quảng cáo sẽ cao hơn.
Cấu trúc một chiến dịch quảng cáo Tik Tok
Cấu trúc quảng cáo là yếu tố cố định cho tất cả các cách chạy TikTok ads:
Chiến dịch quảng cáo
Đầu tiên, bạn cần tạo và đặt tên chiến dịch. Đây là bước giúp bạn đánh giá đực ngân sách bỏ vào TikTok ads có hiệu quả hay không
Nhóm quảng cáo
Sau chiến dịch, tạo nhóm quảng cáo để target đối tượng, vị trí, ngân sách. Không giới hạn số lượng nhóm quảng cáo trong chiến dịch và vị trí đặt quảng cáo. Ví dụ, tạo 2 nhóm quảng cáo cho TP. HCM và Hà Nội để so sánh hiệu quả.
Chạy ads.
Quảng cáo cần tạo sẽ bao gồm tất cả những gì người dùng nhìn thấy khi xem video ads: Hình ảnh, video quảng cáo, tiêu đề, mô tả quảng cáo, link điều hướng,… Một nhóm quảng cáo có thể tạo và quản lý rất nhiều quảng cáo.
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo TikTok
Đăng nhập tài khoản quảng cáo TikTok
Đầu tiên, truy cập vào trang setup quảng cáo Tik Tok, bấm vào nút Log In để đăng nhập tài khoản quảng cáo. Sau đó, giao diện sẽ xuất hiện như hình bên dưới:
Tạo và đặt tên chiến dịch TikTok Ads
Khởi tạo chiến dịch:
- Chọn vào tab Campaign trên menu để truy cập vào trình quản lý marketing.
- Bấm Create để tạo chiến dịch chạy quảng cáo Tik Tok mới.
Chọn đối tượng Advertising Objective:
- Traffic (Kéo traffic về website, landing page)
- Conversions (Khuyến khích mọi người đăng ký tài khoản, mua hàng trên Website…)
- App Install (Khuyến khích người dùng cài đặt ứng dụng).
Đặt tên chiến dịch:
- Hãy đặt một cái tên dễ nhớ ở phần Campaign Name.
Thiết lập ngân sách quảng cáo:
- Ở phần Budget, TikTok sẽ mặc định là No Limit, nghĩa là quảng cáo sẽ chạy liên tục đến khi hết phần tiền bạn đã nạp.
- Hãy giữ mặc định này, bạn có thể cài đặt lại khi setup nhóm quảng cáo ở phần tiếp theo.
- Bấm Continue để hoàn tất cài đặt chiến dịch Tik Tok Ads.
Cách setup nhóm quảng cáo (Ad Group) TikTok
Chọn vị trí quảng cáo (Placements)
- Lựa chọn những vị trí mà bạn muốn quảng cáo của mình hiển thị
- Tick chọn vào Select Placement để chọn vị trí thủ công.
- Bỏ tick ở những vị trí New Feed App Series, Vigo, Hello & Pangle,… giữ nguyên stick ở TikTok. Như vậy, quảng cáo chỉ xuất hiện trên nền tảng TikTok, không hiển thị trên những trang web khác.
Ở phần Chi Tiết (Ad Detail)
Bạn sẽ bổ sung các chi tiết liên quan đến ứng dụng hoặc trang landing page mà bạn muốn quảng cáo:
Loại khuyến mãi: Chọn tùy chọn phù hợp với mục tiêu và nhập URL trang web nếu quảng cáo website. Nhập tên thương hiệu hoặc ứng dụng vào ô Display Name và upload ảnh Profile theo tỷ lệ 1:1 với kích thước file tối đa 50KB. Hãy chọn danh mục mô tả chính xác sản phẩm của bạn trong Category TikTok và nhập tối đa 20 từ khóa liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ vào ô Ad Tags. Nếu muốn, bạn có thể bật User Comment để người dùng có thể nhận xét về quảng cáo của bạn trên TikTok. Loại sáng tạo: Không bắt buộc, nhưng nên bật Automated Creative để hệ thống tự động kết hợp video và nội dung quảng cáo dạng văn bản để nâng cao hiệu suất. Bạn có thể upload tối đa 10 video, 5 mô tả quảng cáo và 1 CTA. Đối tượng mục tiêu trên TikTok Ads: Tính năng target cho phép bạn tập trung chính xác vào nhóm khách hàng mục tiêu để quảng cáo hiển thị đến đúng nhóm người dùng này. Hãy chọn vị trí, giới tính, nhóm tuổi và sở thích phù hợp với đối tượng mục tiêu ở các phần Location, Gender, Age và Interest Category.
Cài đặt ngân sách và Lịch Chạy
Sẽ có 2 tùy chọn cho bạn, TikTok sẽ căn cứ vào lịch chạy để đưa ra số tiền tối thiểu:
- Ngân sách ngày (Daily): Nếu bạn điền vào 500.000 và chọn Daily, TikTok sẽ tiêu hết 100k trong 1 ngày.
- Ngân sách trọn đời (Lifetime): Nếu bạn điền 500.000 và chọn Lifetime. TikTok sẽ phân bố 100k trong suốt thời gian chiến dịch.
Ở phần lịch chạy (Schedule)
Chọn thời điểm bắt đầu và thời điểm ngừng chạy quảng cáo.
Ở phần Dayparting
Cho phép bạn chọn thời gian hiển thị quảng cáo trong ngày.
- Mặc định All Day của TikTok sẽ giúp quảng cáo hiển thị cả ngày.
- Nếu chọn Select Specific Time, quảng cáo sẽ được hiển thị theo thời gian biểu mà bạn cài đặt.
Đặt giá thầu Bidding & Optimization
- Đối với người mới chạy TikTok ads, tốt nhất nên chọn Delivery Type (loại phân phối) là Standard.
- Vào phần Bid Strategy, tiến hàng đặt giá thầu cho mỗi lượt click vào video quảng cáo.
- Sau khi hoàn tất, bấm chọn Next để chuyển sang phần setup chạy quảng cáo.
Cách tạo quảng cáo (Ad) TikTok
Sau khi hoàn tất setup nhóm quảng cáo, bạn sẽ tiến hành cho khâu chuẩn bị nội dung, video, hình ảnh, âm thanh ads.
Thêm video để chạy ads
- Tại phần Choose Video, click vào Add From Computer. Sau đó nhấn tải video quảng cáo từ máy tính lên TikTok.
- Nếu muốn dùng lại video đã chạy trước đây, nhấp chọn vào Add From Library.
Chọn ảnh bìa cho video
Ảnh bìa là phần quan trọng để gây ấn tượng với người xem. Tùy thuộc vào thời lượng video mà bạn có thể chọn tối đa 8 ảnh bìa cho video quảng cáo.
Xem trước cách hiển thị
Xem trước cách hiển thị cho phép bạn kiểm tra lại toàn bộ video trước khi đăng tải.
Nhập văn bản
Văn bản quảng cáo cho số lượng ký tự tối đa là 100 ký tự và tối thiểu là 12 ký tự. Không chứa sticker, không emoji, không dấu #. Dấu câu và dấu cách được tính là 1 kí tự.
Thêm lời kêu gọi hành động
Hãy lựa chọn phần Call To Action phù hợp với chiến dịch truyền thông. Sau đó, bấm Submit và đợi TikTok phê duyệt video. Như vậy bạn đã vừa hoàn thành xong cách chạy ads TikTok.
Theo dõi trạng thái quảng cáo TikTok.
Bạn sẽ theo dõi trạng thái chiến dịch quảng cáo trên TikTok thông qua cột “trạng thái”:
Theo dõi trạng thái quảng cáo TikTok.
Dưới đây là một số thủ thuật để giúp bạn gia tăng hiệu quả trong cách chạy TikTok ads:
Bật Automated Creative trên TikTok Ads
Nếu bạn đã bật Automated Creative ở công đoạn trước, bạn sẽ được tải lên tối đa 10 video quảng cáo và thêm 5 mô tả quảng cáo. Ứng dụng này sẽ tự động kết hợp video và mô tả quảng cáo ngẫu nhiên để xác định đâu là tổ hợp quảng cáo hiệu quả nhất.
Đảm bảo video quảng cáo có độ phân giải cao
Đối với video có độ phân giải quá thấp sẽ khiến hệ thống từ chối yêu cầu upload video hoặc chỉ hiển thị trên các nền tảng phụ như Vigo, Helo, Buzzvideo (Hệ thống website có liên kết với Tik Tok).
Đối với mô tả quảng cáo TikTok
Do không gian mô tả giới hạn nên bạn cần phải tối ưu văn bản quảng cáo. Nếu cần giải thích chi tiết về sản phẩm/ dịch vụ, hãy chèn văn bản trực tiếp vào nội dung video quảng cáo.
Tạo nhiều nhóm quảng cáo và quảng cáo
Tạo nhiều nhóm quảng cáo và quảng cáo để kiểm tra và so sánh độ hiệu quả giữa từng nhóm. Bên cạnh đó, cùng 1 nhóm quảng cáo, hãy tạo 2 video để kiểm tra độ tương tác ở mỗi video.
Hợp tác với người ảnh hưởng để truyền bá video của thương hiệu rộng rãi
Hợp tác với các KOLs, KOCs có sức ảnh hưởng lớn trong tệp khách hàng mục tiêu chính là cách hiệu quả giúp doanh nghiệp đẩy mạnh độ nhận diện thương hiệu của mình trên thị trường. Nhất là những thương hiệu chưa nhiều người biết đến. TikTok đã cài đặt tính năng hỗ trợ doanh nghiệp liên hệ với người có sức ảnh hưởng trong từng lĩnh vực. Bạn có thể tìm ra người đại diện tốt nhất cho sản phẩm của mình từ danh sách này.
Tạo kênh của riêng bạn và đăng ít nhất ba nội dung mỗi ngày, trong đó một nội dung là về sản phẩm của bạn
Người dùng TikTok có xu hướng truy cập ứng dụng để tìm kiếm những nội dung giải trí thú vị mỗi ngày, mua hàng hóa không phải là mục tiêu đầu tiên khi truy cập TikTok. Vì thế, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân như user bình thường, sau đó đăng tải các video có nội dung phong phú hằng ngày. Video không nên nói quá nhiều về sản phẩm của bạn. Chia sẻ video đó với nhiều người để tăng tỷ lệ tương tác cũng như lượt tiếp cận.
Chia sẻ nội dung hoặc chiến dịch của bạn trên các mạng xã hội khác
Chia sẻ nội dung lên các nền tảng xã hội khác sẽ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Trên TikTok, người dùng thường là những người trẻ. Còn Facebook, Instagram,… sẽ có nhân khẩu học phong phú hơn, từ người trẻ đến người lớn tuổi.
Tạo ra các trào lưu mới trên TikTok
Việc sáng tạo ra những xu hướng mới mẻ trên TikTok sẽ khiến nhiều người dùng quan tâm, ấn nút theo dõi tài khoản của bạn. Từ đó, dễ dàng truyền thông thương hiệu của doanh nghiệp đến người dùng hơn. Đây cũng là 1 trong những cách chạy ads TikTok hiệu quả, tiết kiệm nhất.
Phần mềm Ninja – đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo TikTok chuyên nghiệp, uy tín
Với kinh nghiệm thực chiến hàng trăm dự án lớn nhỏ, Phần mềm Ninja là đơn vị hàng đầu được khách hàng tin tưởng lựa chọn hợp tác thực hiện chiến dịch quảng cáo TikTok Ads. Chúng tôi cung cấp đến các doanh nghiệp dịch vụ digital marketing tối ưu toàn diện, hỗ trợ tư vấn từ A – Z về cách chạy TikTok ads về cách thức hiển thị, tính phí quảng cáo, hình thức quảng cáo phù hợp, ngân sách chạy quảng cáo,.. để bạn đưa ra quyết định chính xác cho chiến dịch truyền thông của mình.
Quy trình làm việc tại Phần mềm Ninja rất rõ ràng, cụ thể. Sau khi tư vấn và tiếp nhận thông tin từ phía doanh nghiệp, chúng tôi sẽ gửi đến khách hàng bản giải pháp với đầy đủ các đề xuất hướng triển khai cùng thời gian và ngân sách phù hợp nhất với yêu cầu. Nếu khách hàng đồng ý, sẽ triển khai ký hợp đồng và đội ngũ kỹ thuật viên tại Phần mềm Ninja sẽ tiến hành thiết lập từng chiến dịch quảng cáo TikTok. Trong quá trình chạy sẽ luôn theo dõi các chỉ số chiến dịch như lượt hiển thị, lượt click, giá thầu, lượng inbox, cuộc gọi, số đơn hàng,… để điều chỉnh quảng cáo sao cho hiệu quả. Cuối cùng là báo cáo vào cuối chiến dịch tất cả các số liệu thống kê được.
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về cách chạy TikTok ads hiệu quả, giúp đem lại doanh thu cao nhất với chi phí tiết kiệm tối đa. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn không còn cảm thấy khó khăn khi lên chiến dịch quảng cáo TikTok. Nếu vẫn còn vướng mắc, hãy liên hệ cho Phần mềm Ninja ngay. Chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quý khách hết mình trong con đường phát triển thương hiệu công ty.
