Cách xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hiệu quả
Quy trình chăm sóc khách hàng chính là yếu tố quan trọng để kết nối khách hàng với doanh nghiệp. Nhân viên chính là cầu nối truyền tải những điều doanh nghiệp gửi gắm một cách tốt nhất. Vậy một biểu mẫu quy trình chăm sóc khách hàng như thế nào là đầy đủ nhất?…