Nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage Facebook hiệu quả hơn?

Hiện nay, kinh doanh trên mạng xã hội đang trở thành xu hướng phổ biến, được nhiều người quan tâm. Đối với các cá nhân kinh doanh trên Facebook sẽ không ít phân vẫn giữa việc lựa chọn sử dụng trang cá nhân hay fanpage để tiếp cận khách hàng. Vậy nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage? Cách thức nào sẽ hiệu quả hơn? Đây là câu hỏi mà nhiều người đang tìm câu trả lời. Trong bài viết này, Phần mềm Ninja sẽ giúp bạn phân tích giữa hai hình thức. Giúp bạn lựa chọn hình thức để kinh doanh hiệu quả trên mạng xã hội Facebook.

I. Tình hình bán hàng trên mạng xã hội Facebook tại Việt Nam

Facebook là mạng xã hội lớn nhất và phổ biến nhất tại Việt Nam. Cũng là một trong những nền tảng được sử dụng phổ biến để kinh doanh online. Tình hình bán hàng trên mạng xã hội Facebook tại Việt Nam đang rất sôi động và phát triển.

Các trang fanpage, nhóm bán hàng trên Facebook đang ngày càng nở rộ, thu hút được đông đảo người dùng. Những trang fanpage bán hàng chuyên nghiệp, đăng các sản phẩm đa dạng, chất lượng cao. Có chính sách giá cạnh tranh thường xuyên thu hút được lượng khách hàng ổn định và tiềm năng.

Ngoài ra, Facebook còn có tính năng chạy quảng cáo Facebook giúp các doanh nghiệp/cá nhân tiếp cận được đến đối tượng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tuy nhiên, tình trạng giảm tương tác Facebook cũng là một vấn đề đáng quan tâm trong việc bán hàng trên Facebook. Để thành công trong việc bán hàng trên Facebook, các doanh nghiệp/cá nhân cần phải tìm hiểu và nắm vững các kỹ năng, chiến lược bán hàng trực tuyến. Cập nhật thường xuyên những thay đổi của Facebook để tận dụng được tối đa các tiềm năng của Facebook.

II. Phân tích nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage?

Việc bán hàng trên trang cá nhân, fanpage là hai phương pháp kinh doanh online rất phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, mỗi phương pháp lại có những ưu điểm và hạn chế riêng.

1. Đặc điểm của bán hàng trên trang cá nhân Facebook

Bán hàng trên trang cá nhân là phương pháp kinh doanh thông qua sử dụng trang cá nhân cá nhân. Để quảng bá, bán hàng và giao dịch với khách hàng. Có một số đặc điểm chính của việc bán hàng trên trang cá nhân như sau:

ƯU ĐIỂM:

• Tận dụng mối quan hệ cá nhân: Người bán có thể tận dụng các mối quan hệ cá nhân để tiếp cận khách hàng, đặc biệt là khách hàng quen, bạn bè, người thân, đồng nghiệp.
• Tiết kiệm chi phí: Không cần tạo một trang web hay fanpage chuyên nghiệp, người bán có thể sử dụng tài khoản cá nhân để bán hàng, tiết kiệm chi phí cho việc phát triển trang web hay fanpage.
• Dễ quản lý: Việc quản lý đơn hàng và sản phẩm trên trang cá nhân cũng đơn giản hơn so với việc quản lý trên một nền tảng chuyên nghiệp hơn.

KHÓ KHĂN:

• Giới hạn phạm vi tiếp cận: Phạm vi tiếp cận khách hàng của người bán khi sử dụng trang cá nhân thường giới hạn hơn so với fanpage.
• Cần phải tạo nội dung chất lượng: Để thu hút khách hàng và xây dựng niềm tin, người bán cần tạo ra nội dung bán hàng chất lượng và chuyên nghiệp.
• Hạn chế về tương tác và tiếp cận khách hàng: Việc tương tác và tiếp cận khách hàng cũng khó khăn hơn so với việc sử dụng fanpage, do đó, đòi hỏi người bán phải có sự chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng mới.

Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện cách xây dựng profile cá nhân facebook một cách chuyên nghiệp để bán hàng. Bên cạnh đó, hiện tại Facebook cho phép người dùng chuyển từ tài khoản cá nhân sang page profile để đá ứng nhu cầu sử sụng của người dùng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về page profile là gì?

2. Đặc điểm khi bán hàng trên fanpage

Hiện tại Facebook hỗ trợ rất nhiều tính năng giúp các nhà bán hàng kinh doanh online thuận tiện hơn.

• Khả năng quảng bá sản phẩm dễ dàng. Quảng bá sản phẩm đến một lượng lớn người dùng trên Facebook. Kể cả những người chưa từng biết đến bạn trước đây.
• Xây dựng thương hiệu. Fanpage giúp dễ dàng xây dựng thương hiệu và tăng độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm.
• Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm. Chia sẻ thông tin chi tiết về sản phẩm, hình ảnh, video độc đáo để thu hút khách hàng.
• Tương tác trực tiếp với khách hàng. Fanpage cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng. Giúp giải đáp thắc mắc, nhận phản hồi từ khách hàng nhanh chóng.
• Dễ dàng quản lý đơn hàng. Có thể sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng trên fanpage để giúp bạn quản lý đơn hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
• Tiết kiệm chi phí. So với các kênh bán hàng khác, việc sử dụng fanpage là một giải pháp tiết kiệm chi phí hơn đáng kể.
• Có thể tạo lập chatbot, hỗ trợ điều hành, soạn sẵn mẫu tin nhắn trả lời nhanh fanpage. Từ đó, tạo thiện cảm với khách hàng.

Tuy nhiên, khi bán hàng trên fanpage cũng có một số hạn chế. Như cạnh tranh với hàng ngàn cửa hàng khác, khó khăn trong việc quản lý số lượng lớn đơn hàng. Đối với những ai mới bắt đầu xây dựng fanpage rất chật vật để khẳng định uy tín. Về vấn đề này hoàn toàn có thể áp dụng phần mềm tăng like fanpage facebook an toàn và chất lượng trong giai đoạn đầu tiên.

III. Rút ra kết luận

Sau khi phân tích ưu nhược điểm của hai hình thức trên. Chúng ta rút ra được câu trả lời cho câu hỏi “Nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage?”. Việc lựa chọn hình thức nào phụ thuộc vào quy mô, mục đích và hình thức kinh doanh của người bán để đạt hiệu quả tốt nhất.

• Trang cá nhân thích hợp cho những cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ. Việc xây dựng thương hiệu trên trang cá nhân có thể sẽ mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, nó có thể giúp tạo dựng sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm.
• Fanpage được ưa chuộng hơn với những doanh nghiệp có quy mô lớn. Các công cụ trợ giúp trên fanpage giúp cho doanh nghiệp dễ dàng tìm hiểu về khách hàng tiềm năng. Cập nhật thông tin website và kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó giúp tận dụng lợi thế traffic một cách hiệu quả.

Tóm lại, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, người bán cần cân nhắc và chọn lựa kênh bán hàng phù hợp để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất.

IV. Tạm kết

Qua bài phân tích trên, Phần mềm Ninja đã cho bạn cái nhìn khách quan khi bán hàng trên trang cá nhân và fanpage. Để từ đó có thể tự trả lời cho câu hỏi Nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage?”. Phụ thuộc vào tình hình kinh doanh hiện tại và mục tiêu lâu dài của bạn. Ngoài ra bạn có thể sử dụng kết hợp với những phần mềm nuôi nick facebook trên máy tính và phần mềm quản lí bán hàng zalo để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của bạn. Chúc bạn thực hiện thành công!