Facebook – nền tảng mạng xã hội lớn và phổ biến nhất trên thế giới đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của hàng tỷ người dùng. Tuy nhiên, không ít trường hợp, tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa. Điều này gây ảnh hưởng lớn tới quá trình bán hàng, kinh doanh online. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu tại sao facebook bị vô hiệu hóa và cách khắc phục hiệu quả.
I. Nguyên nhân khiến tài khoản facebook bị vô hiệu hóa
Tài khoản Facebook có thể bị vô hiệu hóa vì nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến trang page bị vô hiệu hóa:
– Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến vô hiệu hóa tài khoản là vi phạm các quy tắc và điều khoản của Facebook. Điều này có thể bao gồm việc đăng nội dung bị cấm như bạo lực, khiêu dâm hoặc xâm phạm bản quyền, thực hiện spam, sử dụng tên giả mạo, thực hiện các hoạt động gian lận.
– Nếu Facebook không thể xác minh danh tính dựa trên thông tin bạn cung cấp hoặc bạn sử dụng tên giả mạo, tài khoản có thể bị vô hiệu hóa.
– Việc đăng tải nội dung chẳng hạn như hình ảnh hoặc video bản quyền, có thể dẫn đến việc tài khoản bị báo cáo và sau đó vô hiệu hóa.
– Bị người dùng báo cáo khiến hệ thống vô hiệu hóa tài khoản tạm thời.
Giải đáp nguyên nhân facebook bị vô hiệu hóa
Facebook có quy trình xem xét và xác minh trước khi vô hiệu hóa một tài khoản. Người dùng có quyền gửi yêu cầu xem xét lại quyết định nếu họ cho rằng tài khoản của mình đã bị vô hiệu hóa một cách vô lý.
II. Giải pháp khắc phục tài khoản facebook bị vô hiệu hóa
Nhiều người khi gặp lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa thường lo lắng bởi không biết vô hiệu hóa facebook có mở lại được không? Câu trả lời là Có. Khi nhận được thông báo tài khoản facebook bị vô hiệu hóa, bạn cần kiểm tra lý do cụ thể. Thông báo này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về vi phạm cụ thể mà bạn đã thực hiện. Qua đó, bạn có thể khắc phục dễ dàng. Các bước lấy lại tài khoản bị vô hiệu hóa như sau:
Bước 1: Truy cập vào form theo đường link: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Truy cập vào form
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân vào form bao gồm tên, email, số điện thoại,…
Bước 3: Tải lên giấy tờ tùy thân ở mục chọn tệp rồi nhấn Gửi để kháng nghị tới facebook.
Nếu lỗi facebook bị vô hiệu hóa liên quan đến xác minh tài khoản, bạn cũng làm tương tự. Thao tác như sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link báo cáo vấn đề xác minh tài khoản:
https://www.facebook.com/help/283100488694834?helpref=contact_forms
Bước 2: Điền các thông tin cá nhân đầy đủ => chọn Gửi.
Khi đã thực hiện hai cách trên đây mà chưa mở được facebook, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới đội ngũ hỗ trợ Facebook qua email security@facebookmail.com. Kèm theo lý do gửi mail là ID facebook để giúp việc lấy lại tài khoản bị vô hiệu hóa dễ dàng hơn.
Kết luận
Qua những chia sẻ trong bài viết trên đây, bạn đã nắm rõ tại sao facebook bị vô hiệu hóa? Khi biết cách khắc phục, lấy lại tài khoản, thời gian mở khóa facebook nhanh hay chậm còn tùy vào lỗi vi phạm cụ thể. Để tránh fb bị vô hiệu hóa trong quá trình sử dụng, điều quan trọng là hãy tuân theo các quy tắc, chính sách của nền tảng này.
