Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào việc chiếm lĩnh bao nhiêu thị phần trên thị trường là điều rất quan trọng. Thị phần không chỉ phản ảnh được sản phẩm/dịch vụ của bạn như thế nào mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Vậy thị phần là gì? Làm thế nào để tăng trưởng thị phần? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn dẫn bạn cách mở rộng thị phần để gia tăng lợi nhuận. Cùng theo dõi nhé!
I. Thị phần là gì?
Xem thêm: Hướng dẫn cách trao đổi sub Facebook mang lại hiệu quả, uy tín nhất
Thị phần được biết đến là phần thị trường tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh. Vậy thị phần trong tiếng anh là gì? Trong tiếng Anh thị phần được gọi là Market Share. Thị phần sẽ thể hiện rõ phần trăm các sản phẩm/dịch vụ tiêu thụ của doanh nghiệp so với tổng sản phẩm tiêu thụ trên toàn thị trường. Số lượng về tỉ trọng của thị trường dùng để đo lường mức độ tập trung hóa của người bán trong một thị trường.
VD: Hiện tại thị trường mì gói Việt Nam hiện đang được chi phối bởi 3 ông lớn là Acecook (35,4%), xếp sau là Masan (27,9%) và Asiafoods (8%). Ngoài ra còn có Uniben, Vifon, Micoem,..
Công thức tính thị phần doanh nghiệp:
Thị phần Tổng doanh số bán hàng của doanh nghiệp/Tổng doanh số của thị trường.
Hoặc: Thị phần = Tổng số sản phẩm bán ra của doanh nghiệp/Tổng sản phẩm tiêu thụ của thị trường.
II. 5 Cách gia tăng thị phần cho doanh nghiệp
Như vậy có thể thấy thị phần đóng một vai trò rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Bởi thị phần phản ánh một cách trực tiếp về sự phát triển của doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh trên thị trường,… và ảnh hưởng đến quyết định xác định, phân chia nguồn lực.
Chính vì thế các doanh nghiệp không chỉ nỗ lực bảo vệ thị phần của mình trên thị trường. Mà còn cố gắng gia tăng chiếm lĩnh thị trường trước những đối thủ cạnh tranh. Dưới đây là 5 cách giúp gia tăng thị phần cho các doanh nghiệp hiệu quả.
1. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển bền vững và khả năng gia tăng thị trường của các doanh nghiệp chính là sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Khi khách hàng hài lòng họ sẽ mua sản phẩm/dịch lúc này bạn đã có mặt trong tổng số thị phần trên thị trường. Ngoài ra khả năng họ trở thành khách hàng trung thành và giới thiệu đến nhiều người khác giúp doanh nghiệp gia tăng thị phần. Không những thế còn đảm bảo được doanh thu ổn định để doanh nghiệp lên kế hoạch cho những hành động tiếp theo nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng thử sản phẩm và mua thêm sản phẩm/dịch vụ.
Cũng chính những khách hàng cũ đó sẽ là những người mua hàng đầu tiên khi doanh nghiệp ra sản phẩm mới. Dựa trên trải nghiệm tốt đẹp trước đó khách hàng sẽ vui vẻ, yên tâm khi mua sản phẩm mới. Chính vì thế việc nâng cao trải nghiệm khách hàng là điều vô cùng quan trọng, sẽ là yếu tố quyết định có giữ chân khách hàng được hay không.
Doanh nghiệp nào cũng có thể cung cấp các dịch vụ khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi mua sắm. Thực hiện các chiến lược Marketing, kinh doanh cho riêng mình như: chính sách giá phù hợp, tung ra những chương trình khuyến mại, event….
Xem thêm: 8 Cách tăng lượt chia sẻ trên Facebook hiệu quả, nhanh chóng
2. Xây dựng chính sách giá cạnh tranh
Ngoài chất lượng sản phẩm thì giá cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua của khách hàng. Chính vì thế doanh nghiệp cần có những chính sách giá cạnh tranh phù hợp. Cân bằng giữa thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm và duy trì ổn định lợi nhuận. Để từ đó nhiều người lựa chọn mua sản phẩm góp phần giúp doanh nghiep gia tăng thị phần. Để có thể đưa ra các chính sách giá phù hợp thì doanh nghiệp nên xem xét các yếu tố như: Chất lượng sản phẩm, thị trường mục tiêu, chi phí sản xuất, đối thủ cạnh tranh, thương hiệu,…
Xem thêm: Hướng dẫn cách tăng thành viên nhóm Facebook chất lượng hiệu quả nhất
3. Mua lại thị phần từ đối thủ
Ngoài 2 cách kể trên bạn cũng có thể áp dụng cách gia tăng thị phần bằng việc mua lại thị phần từ đối thủ cạnh tranh. Đây cũng là cách giúp doanh nghiệp giảm đi áp lực cạnh tranh khi đã giảm được 1 đối thủ. Để áp dụng được hình thức này đòi hỏi doanh nghiệp phải đủ lớn để thực hiện. Vì sẽ cần nhiều chi phí, phân bổ lại nguồn lực, tính toán hợp lý từng hạng mục khác nhau.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách quét data khách hàng để gia tăng thị phần của mình. Bằng cách thu thu thập về cho mình những dữ liệu khách hàng mới. Doanh nghiệp sẽ có những chiến lược thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ.
4. Tạo ra các sản phẩm/dịch vụ cho các thị trường ngách
Một cách gia tăng thị phần nữa bạn có thể áp dụng là tạo ra các sản phẩm/dịch vụ cho thị trường ngách. Việc tạo ra một sản phẩm mới không chỉ giúp doanh mở rộng tệp khách hàng sẵn có. Mà bên cạnh đó còn giúp doanh nghiệp đa dạng danh mục sản phẩm tạo ra nhiều lựa chọn cho khách hàng mua thêm sản phẩm/dịch vụ. Phương pháp này cũng yêu cầu doanh nghiệp có ngân sách lớn, phân bổ các nguồn lực cho sản phẩm/dịch vụ mới vận hành. Tuy nhiên, đây cũng là cách giúp các doanh nghiệp gia tăng thị phần rất hiệu quả. Doanh nghiệp tạo ra chỗ đứng của mình trên thương trường và gia tăng lợi thế cạnh tranh hiệu quả.
Xem thêm: Giảm tương tác Facebook là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục
5. Tiếp thị đa kênh
Không thể phủ nhận sức mạnh của tiếp thị đa kênh trong công cuộc gia tăng thị phần hiệu quả. Đây không chỉ là cách đưa sản phẩm đến nhiều người biết đến hơn. Mà cũng là cách cho khách hàng thấy lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng như thế nào. Kênh tiếp thị ở đây sẽ bao gồm kênh phân phối, kênh truyền thông.
– Sử dụng các kênh truyền thông khác nhau để tiếp cận khách hàng. Quảng cáo ofline như biển hiệu, banner,…Đến các hình thức trên online như: Website, báo chí, truyền hình hay các mạng xã hội Facebook, YouTube, TikTok,….
– Mở rộng các kênh phân phối khác nhau để bán được nhiều hàng cho nhiều khách hơn. Từ các kênh truyền thống (GT): Chợ, tạp hóa, đại lý, bán buôn,…Đến kênh hiện đại (MT): Cửa hàng tiện lợi, hệ thống siêu thị, trên các sàn thương mại điện tử,…
Xem thêm: Cách mở khóa Facebook bị checkpoint đơn giản hiệu quả nhất
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin giải đáp câu hỏi thị phần là gì. Ngoài những cách kể trên bạn nên tham khảo thêm về tool chốt đơn livestreampro và slogan bán hàng Tết để kinh doanh hiệu quả hơn. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn biết cách gia tăng thị trường của mình. Chúc các bạn thành công!