Tính năng comment trên facebook được nhiều người dùng sử dụng khá thường xuyên. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng không thể comment trên các bài viết. Vậy nguyên nhân bị chặn comment facebook là gì? Cách khắc phục như thế nào? Trong bài viết dưới đây, Ninja sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề nêu trên. Tìm hiểu ngay!
I. Nguyên nhân bị chặn comment facebook
Nhiều người dùng gặp nhiều vấn đề như không comment được trên livestream facebook hay các bài viết bất kỳ. Nguyên nhân do facebook đã chặn tính năng comment khi tài khoản có những hành vi bất thường. Cụ thể như:
- Comment liên tục trong một thời gian ngắn. Hành vi này sẽ bị Facebook đánh giá rằng tài khoản đang spam.
- Thực hiện một số hành vi vi phạm chính sách sử dụng của facebook.
- Tài khoản mới được mở khóa tài khoản do gặp các vấn đề như bị hack nick facebook, vô hiệu hóa tài khoản,… Trong thời gian đầu khi lấy lại tài khoản sẽ thường bị hạn chế tính năng như comment, đăng bài, share,…
Các hoạt động comment facebook hàng loạt bằng phương pháp thủ công rất dễ bị facebook đánh spam. Bởi vậy mà nhiều chủ kinh doanh sử dụng tool spam comment facebook với hiệu quả nhanh chóng. Tài khoản vừa được facebook đánh giá cao, vừa có thể comment trên nhiều bài viết, tiếp cận khách hàng dễ dàng.
II. Cách khắc phục lỗi bị chăn comment facebook
Tài khoản của bạn không thể thực hiện comment trên bất kỳ bài viết nào trên facebook? Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Mời bạn đọc thực hiện ngay theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập địa chỉ: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
Truy cập địa chỉ hỗ trợ của facebook
Bước 2: Báo cáo sự cố đang gặp phải theo mẫu sau:
Dear Facebook supporter!
I think this is due to a technical error of Facebook, Facebook mistakenly blocked the comment feature that I am using without violating Facebook’s policies and terms. Please review and unlock it for me!
Thanks Facebook Support Team!
Báo cáo sự cố tới Facebook
Bước 3: Gửi phản hồi đến đội ngũ Support của Facebook => Chọn “Gửi”.
Gửi báo cáo sự cố
Facebook sẽ phản hồi và khắc phục lỗi bị chặn comment facebook cho bạn trong thời gian sớm nhất. (thường là trong 24h)
Như vậy, bài viết đã chia sẻ tới bạn cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook. Bạn hãy áp dụng ngay theo các bước nêu trên nhé. Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm >> Giải đáp thắc mắc “Bị chặn livestream facebook bao lâu?”
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: Giải Pháp Marketing 0Đ | Facebook
Youtube: Phần mềm marketing Ninja – YouTube
Hotline: 0908.165.480 (Zalo)
