Đối với người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội hay kinh doanh online việc duy trì ổn định mức độ tương tác là điều vô cùng quan trọng. Vì ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả công việc và kết quả kinh doanh. Chính vì vậy các cá nhân/doanh nghiệp rất quan ngại về tình trạng giảm tương tác Facebook. Đặc biệt trong thời gian gần đây rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng bóp tương tác. Do đó rất nhiều người thắc mắc giảm tương tác facebook là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Cùng tìm hiểu câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé!
I. Giảm tương tác Facebook là gì?
Xem thêm: Tool spam comment facebook, auto comment group facebook – Ninja Auto Post
Những hành động phổ biến trên Facebook như: Like, comment, share, checkin,…Được thực hiện ở các bài viết, Fanpage, trang cá nhân được gọi là tương tác Facebook. Hiểu đơn giản tương tác Facebook chỉ bất kỳ hành động nào của người dùng trên Facebook.
Như vậy, giảm tương tác Facebook là tình trạng tần suất xuất hiện của các bài đăng, hình ảnh, video,…trên bảng tin có xu hướng giảm. Không tiếp cận được nhiều người xem mặc dù người dùng có like page hay nằm trong danh sách bạn bè. Tuy nhiên, tình trạng này ít gây tổn thất và có thể khắc phục trong thời gian ngắn hơn tính năng Bỏ theo dõi trên Facebook.
II. Nguyên nhân bị giảm tương tác Facebook là gì?
Tình trạng giảm tương tác Facebook không còn là điều quá xa lạ với đa số người dùng. Đặc biệt đối với những cá nhân thường xuyên đăng bài bán sản phẩm/dịch vụ thường xuyên. Sự thay đổi thuật toán hiển thị của Facebook là nguyên nhân chính. Ngoài ra, nhiều người dùng không tuân thủ những tiêu chuẩn cộng đồng đã được quy định của Facebook.
– Tài khoản vừa bị khóa checkpoint: Người dùng đăng bài trên tài khoản vừa bị khóa sẽ bị giảm tương tác. Sau khi đã trải qua quá trình xác nhận và đăng nhập thành công khi Facebook yêu cầu người dùng xác minh tài khoản và đổi mật khẩu.
– Bài viết trên facebook có tần suất đăng ít: Số lần bài đăng trên Facebook 1 tuần cũng ảnh hưởng đến lượng tương tác. Kết quả số lượng người tiếp cận và khả năng tương tác sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp. Một tài khoản đăng tải với tần suất đều đặn, ví dụ từ 2 – 3 bài/ngày sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận nhiều hơn với những tài khoản chỉ đăng 1 bài/ tuần.
– Chất lượng, hình ảnh và video bài đăng chưa hấp dẫn, chuyên nghiệp: Những bài viết có nội dung chưa chất lượng sẽ rất dễ bị bóp tương tác. Những bài đăng có nội dung, hình ảnh kém chất lượng sẽ bị Facebook đánh giá thấp vì không mang lại giá trị cho người dùng.
III. Cách tăng tương tác Facebook bán hàng hiệu quả
Như vậy chúng ta đã hiểu những nguyên nhân dẫn đến tình trạng giảm tương tác Facebook. Tiếp theo bạn cần thực hiện các giải pháp khắc phục tình trạng này càng sớm càng tốt. Bên cạnh những cách buff follow fb 2022 tự động dưới đây là những thủ thuật bạn có thể áp dụng.
1. Xây dựng nội dung hữu ích với khách hàng
Cách đầu tiên giúp tăng tương tác Facebook hiệu quả đó chính là xây dựng nội dung chất lượng. Cần nỗ lực đầu tư cho các bài đăng để đem lại nhiều thông tin hữu ích cho người xem. Nội dung bài viết lặp đi lặp lại sẽ khiến người đọc nhàm chán, làm giảm hiệu quả tương tác. Hay những bài viết quảng cáo sản phẩm quá cứng nhắc được đăng tải nhiều lần trong ngày. Thay vào đó bạn có thể áp dụng những cách xây dựng bài viết mới mẻ khác như: Có tính chất gây cười, sử dụng meme, gây ti mò, chia sẻ những thông tin hữu ích, gây tranh luận giữa các người xem,…
Đối với những bài viết với mục đích bán sản phẩm bạn cần có những hình thức đăng bài khéo léo thu hút người xem hơn. Ví dụ như cung cấp những thông tin liên quan đến sản phẩm để từ đó họ có những đánh giá xem xét sản phẩm để từ đó đưa ra quyết định mua hàng.
2. Xây dựng được độ uy tín của kênh
Xem thêm: Hướng dẫn cách spam tin nhắn trên messenger tự động, chuyên nghiệp – Ninja Auto Post
Uy tín là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định kết quả tương tác của bạn trên nền tảng mạng xã hội. Uy tín giúp khách hàng ngày một tin tưởng vào sản phẩm/dịch vụ giúp bạn phát triển ổn định. Bên cạnh đó độ uy tín của kênh sẽ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận số lượng người dùng mới. Từ đó giúp người bán hàng tiếp cận được những khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng mới.
Để xây dựng độ uy tín của kênh trong lòng khách hàng:
– Điều đầu tiên bạn cần làm là có một kế hoạch thực chiến rõ ràng.
– Xác định rõ những mục tiêu bạn muốn đạt được bằng những con số, đầu mục càng rõ ràng càng tốt
– Hiểu rõ được những điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm/dịch vụ. Để từ đó xác định rõ những điểm khác biệt có tính cạnh tranh.
– Lên kế hoạch chiến lược Marketing quảng bá cụ thể.
– Cuối cùng cần duy trì bài đăng trên kênh thường xuyên và tích cực tương tác với khách hàng nhằm tạo mối quan hệ hợp mua bán hợp tác lâu dài.
Khi trang cá nhân hay kênh fanpage bán hàng đạt tới một mức độ uy tín nhất định thì số lượng tương tác cũng sẽ duy trì ổn định và có xu hướng tăng.
3. Tạo mini game kích thích tương tác của khách hàng
Một cách thức đơn giản nhưng thu hút người xem tăng like chéo rất hiệu quả là tổ chức minigame. Bên cạnh đó minigame có khả năng tăng nhận diện thương hiệu rất tốt. Đây cũng là cách tăng lượt chia sẻ trên facebook hiệu quả nhanh chóng hiệu quả nhất. Từ đó, nhờ vào chia sẻ, tương tác thật từ người dùng sẽ giúp thương hiệu tiếp cận đến hàng ngàn người khác. Mức độ lan tỏa trong nhanh chóng trong khoảng thời gian ngắn mà không mất quá nhiều chi phí.
Đồng thời nhờ vào số lượng lượng tác của minigame cũng giúp doanh thu bán hàng tăng cao hơn. Và đây cũng là cơ hội giúp cá nhân/doanh nghiệp thu thập được data khách hàng cách dễ dàng.
4. Chọn khung giờ đăng bài hiệu quả
Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng bài lên nhiều page trên facebook tự động – Ninja Auto Post
Hiểu tâm lý khách hàng, phân tích đúng insight –> chọn khung giờ hiệu quả
Mặc dù có rất nhiều khung giờ được nhiều người khuyên dùng để tránh tình trạng giảm tương tác Facebook. Tuy nhiên việc lựa chọn khung giờ nào phụ thuộc vào các yếu tố. Chính vì vậy bạn cần phải thực sự hiểu rõ về tâm lý và phân tích insight của khách hàng.
– Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của bạn thu hút đối tượng khách hàng như thế nào?
– Sản phẩm/dịch vụ bạn đang kinh doanh thì khách là ai? Họ có nhu cầu gì? Sở thích của họ là gì?
– Điều gì họ đang tìm kiếm? Họ thực sự đang muốn hướng đến điều gì?
– Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của họ: Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, lương tháng, tình trạng hôn nhân gia đình,…
– Thời gian họ sẽ dùng để online mạng xã hội nhiều nhất? Dùng trong bao lâu?
Sau khi đã phân tích được những điều trên bạn đã có thể xác định được khung thời gian nào khách hàng online nhiều nhất. Khoảng thời gian cao điểm nào cần tránh để giảm mức độ cạnh tranh của các thương hiệu khác. Như vậy bạn đã có thể xác định khung giờ đăng bài phù hợp với sản phẩm và khách hàng. Khi bạn đăng bài đúng phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu lượng tương tác sẽ gia tăng hiệu quả.
5. Sử dụng phần mềm tăng tương tác Facebook
Xem thêm: Tool tạo page facebook hàng loạt tự động, chuyên nghiệp – Ninja Auto Post
Sử dụng các phương pháp thủ công trên sẽ mang lại hiệu quả nhưng đòi hỏi nhiều nỗ lực và thời gian đủ dài. Trong thời đại công nghệ đang ngày càng phát triển và mức độ cạnh tranh gay gắt. Các cá nhân/doanh nghiệp nên tận dụng công cụ, phần mềm tự động để mang lại hiệu quả cao hơn. Hiện tại trên thị trường Ninja Care đang là một trong những phần mềm được nhiều sử dụng nhất để khắc phục tình trạng giảm tương tác Facebook.
Phần mềm chăm sóc tài khoản Facebook Ninja Care tích hợp nhiều tính năng thông minh trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực không thể thiếu. Không những giúp độ tương tác Facebook tăng cao mà còn cho phép người dùng nuôi hệ thống hàng nghìn tài khoản Facebook khác nhau. Cùng những tính năng đăng bài hàng ngày, tự động tương tác như một người dùng thật. Tất cả đều được thực hiện cách nhanh chóng, vô cùng tiện lợi giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
Như vậy bài viết trên đây đã trả lời câu hỏi giảm tương tác Facebook là gì? Và đã cung cấp những thông tin về nguyên nhân cũng như những cách khắc phục hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết trên đã mang lại những thông tin hữu ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!